Waar kunnen wij u mee helpen?
Herhaal medicatie
U kunt uw herhaalmedicatie online bestellen op MijnGezondheid.net |
U kunt herhaalmedicatie ook bestellen via de apotheek en praktijkHerhaalrecepten kunt u ook aanvragen door het meest recente etiket te deponeren in de daarvoor bestemde brievenbus in de apotheek. Ook kunt u bellen met de praktijk en kiezen voor de herhaalreceptenlijn. Spreekt u hierbij duidelijk uw naam en geboortedatum in, en de naam van het te herhalen medicijn. Herhaalrecepten kunt u na 3 werkdagen afhalen in de apotheek. |
Afspraak maken
U kunt dagelijks met de praktijk bellen om een afspraak op het spreekuur in te plannen.
Wij willen u vragen dit zo veel mogelijk tussen 8:00 en 10:00 ‘s ochtends te doen, zodat de assistente haar handen vrij heeft voor andere zorgtaken buiten deze tijden.
U krijgt de doktersassistente aan te telefoon. Zij zal u vragen naar de reden voor uw afspraak. Dit doet zij om een inschatting van de ernst van de klachten te maken en zo de urgentie in te kunnen schatten. Maar ook zodat wij ons op uw komst kunnen voorbereiden, bijvoorbeeld door u te vragen urine mee te nemen. Net als de huisarts, heeft ook de doktersassistente een medisch beroepsgeheim. Voor een afspraak worden 10 minuten ingepland. Heeft u meerdere klachten, of denkt u langer de tijd nodig te hebben, geeft u dit dan duidelijk aan.
- Een afspraak bij de doktersassistente
- Een afspraak bij de praktijkondersteuner (POH)
- Een afspraak bij de praktijkondersteuner GGZ (POH-GGZ)
Tussen 10.10 en 10.30 hebben we overleg en koffiepauze en tussen 12:00 en 13:00 hebben we overleg en lunchpauze; we vragen u hier zo veel mogelijk rekening mee te houden.
U kunt ook telefonisch een afspraak maken
Stel een vraag
U kunt uw vraag stellen op MijnGezondheid.netHeeft u een vraag of wilt u de uitslag van onderzoek weten, dan kunt u dit ook online doen. Via een e-consult komt de vraag rechtstreeks bij de arts terecht. Deze geeft dan snel antwoord. Maximaal binnen 2 werkdagen. Deze functie is ook handig als de praktijk telefonisch druk bezet is. |
Opvragen van uitslagen of het stellen van korte vragenVoor het opvragen van uitslagen van bloedonderzoek, röntgenfoto’s, echo’s etcetera, en voor het stellen van korte vragen, kunt u dagelijks bellen met de doktersassistente tussen 10:30 en 12:00, en tussen 15:00 en 16:30 m.u.v. de donderdagmiddag. De doktersassistente kan een heleboel vragen zelfstandig beantwoorden. Indien zij het antwoord niet weet, overlegt zij met de huisarts en belt u op een later tijdstip terug. Heeft u een vraag die alleen door de huisarts beantwoord kan worden, dan belt deze u aan het einde van de dag terug. (Zorg dat er altijd een juist telefoonnummer bij ons bekend is).
|
Inschrijven
Onze praktijk is open voor nieuwe inschrijvingen. Onze praktijk is geopend voor patiënten uit Zevenbergschen Hoek, Lage en Hoge Zwaluwe, Wagenberg, Terheijden, Langeweg en Moerdijk, mits de aanrijtijd in het geval van een spoedvisite binnen de 15 minuten valt.
Download hier ons inschrijfformulier.
Alvorens wij uw inschrijving definitief maken, willen wij u vragen een kennismakingsgesprek op het spreekuur van de huisarts in te plannen. Dit omdat wij een open communicatie en wederzijds vertrouwen erg belangrijk vinden in het contact tussen zorgverlener en patiënt. Het uitspreken en afstemmen van wederzijdse verwachtingen is daarbij een belangrijke component.
Tip of klacht melden
Een klacht? Bespreek uw onvrede met uw huisarts
Wanneer u ontevreden bent, stellen we het op prijs dat u dit met ons bespreekt. Wanneer wij op de hoogte zijn van uw onvrede, dan kunnen wij proberen het voor u op te lossen.
Is dit lastig voor u of komt u er met ons niet uit, dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris zoekt samen met u naar een oplossing van uw klacht of probleem. De klachtenfunctionaris kan proberen de klacht te bemiddelen. De klachtenfunctionaris kiest geen partij en heeft daarom geen oordeel. Alles wat u de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk. U kunt het klachtenformulier gebruiken op de website van SKGE. De klachtenfunctionaris is eventueel te bereiken op telefoonnummer 088 0229190.
Als u er met uw huisarts en met bemiddeling door de klachtenfunctionaris niet uit komt, kunt u een uitspraak over uw klacht vragen bij de geschilleninstantie huisartsenzorg. Deze onafhankelijke commissie bestaat uit een voorzitter (jurist) en uit leden namens de patiënten en uit leden namens de huisartsen. De commissie wordt bijgestaan door een ambtelijk secretaris die ook jurist is.
Het oordeel van de geschilleninstantie is bindend. Meer informatie kunt u in de folder vinden in de wachtkamer en op www.skge.nl.
Huisartsenpraktijk Den Hoek
Moet ik naar de dokter
Voordat u belt, bepaal binnen 1 minuut of u naar de dokter moet.
Wij geven u direct advies.
Meer informatie
Coronavirus
Onze zorg is veilig, ook nu
Met een aantal aanpassingen in de praktijk bieden we u veilige zorg en gaan we de verspreiding van het coronavirus zoveel mogelijk tegen. Ook kunnen we zo zorg bieden aan patiënten die dit het meest nodig hebben.
Maatregelen
Het aantal besmettingen kan snel wisselen. Hierdoor kunnen maatregelen ook veranderen. Kijk voor de meest actuele maatregelen steeds op de website van de Rijksoverheid. Het kan zijn dat uw huisartsenpraktijk hiervan afwijkt. Dat kan betekenen dat er bijvoorbeeld toch een mondkapje gedragen moet worden in de praktijk. We vertrouwen op uw medewerking.
Testen bij klachten
Heeft u klachten die passen bij corona? Blijf thuis en doe altijd een zelftest, ook als u gevaccineerd bent of al eerder corona heeft gehad. Bij een positieve zelftest raden wij u aan om u ook bij de GGD te laten testen.
Maak een testafspraak met de GGD via tel. 0800-1202. Online een afspraak maken kan via www.coronatest.nl (voor mensen van 7 jaar en ouder met een eigen DigiD). Houd uw burgerservicenummer (BSN) bij de hand.
Let op:
Behoort u tot een risicogroep of bent u ernstig ziek? Heeft u bijvoorbeeld hoge koorts of bent u benauwd? Bel uw huisarts, behandelend arts of de huisartsenpost. Ga NIET zonder afspraak naar uw huisarts of huisartsenpost toe. Bel bij een levensbedreigende situatie altijd 112.
Meer informatie
Voor meer informatie over het coronavirus: www.rijksoverheid.nl, www.rivm.nl, www.coronatest.nl, www.coronavaccinatie.nl, www.thuisarts.nl, www.vragenovercorona.nl en www.pharos.nl. U kunt ook gratis bellen naar 0800-7707707 of naar het RIVM, tel. 0800-1351.
Openingstijden
Samenwerken aan uw gezondheid
Iedereen is anders. We willen dat onze patiënten zorg krijgen die bij ze past: zorg op maat. Daarom zijn wij een nieuwe weg ingeslagen voor mensen met diabetes, COPD, astma en hart- en vaatziekte. Bij de behandeling hiervan willen we meer aansluiten op wensen en behoeften.
Handig om te weten
Uw huisartsenpraktijk is aangesloten bij de Zorggroep Regio Oosterhout & Omstreken, een samenwerkingsverband van zo’n 70 huisartsen. Samen met andere zorgpartners organiseert Zorroo chronische zorg (diabetes, COPD, CVRM en astma), geestelijke gezondheidszorg, ouderenzorg en jeugdzorg in de regio.
Voor gespecialiseerde huisartsenzorg kunt u terecht bij ZorrooPLUS. Huisartsen en medisch specialisten werken hier slim met elkaar samen. Er zijn meerdere specialisaties. Deze vallen meestal onder huisartsenzorg waardoor u geen eigen risico betaalt. Uw behandeling is persoonlijk en dichtbij huis.
Is het avond, nacht, weekend of een officiële feestdag? En is uw klacht zo dringend dat u echt niet kunt wachten tot het spreekuur van uw eigen huisarts? Bij spoed buiten kantooruren belt u de Huisartsenpost Oosterhout via tel. 0162–435000.
Werk onder professionele begeleiding aan het bereiken van een gezonde leefstijl. Zodat uw gezondheid verbetert en klachten kunnen worden voorkomen. Deelname wordt door de meeste zorgverzekeraars vergoed. Samen maken we ons sterk voor uw gezondheid.
Goede zorg verlenen staat voorop. Dit bereiken we door ook goed te luisteren naar onze patiënten. We doen dit via een speciale raad die zelf bestaat uit patiënten: de Patiëntenadviesraad (PAR).
Wilt u iets delen? Mail naar
patientenadviesraad@zorroo.nl.
Medewerkers
BIG nr 79908864901
Werkzaam op maandag, woensdag, donderdag en vrijdag. Op donderdagmorgen tussen 8:30 en 11:30 is dokter Cents aanwezig in de Ankerkuil te Moerdijk.
Het spreekuur op de Ankerkuil en het avondspreekuur komen in vakantieperiodes te vervallen.
BIG nr 69913614101
Werkzaam op dinsdag, donderdag en vrijdag.
Werkzaam op maandag, donderdag en vrijdag.
Werkzaam op maandag, woensdag, donderdag en vrijdag; helaas is Daniëlle tot nader order afwezig.
Werkzaam op dinsdag-, donderdag- en vrijdagochtend; helaas is Claire tot nader order afwezig.
Werkzaam op maandagochtend, dinsdag, woensdag en donderdag.
Werkzaam op maandag en vrijdag.
BIG nr 99917075030
Werkzaam op maandag en dinsdag als doktersassistente en op donderdag als POH Ouderenzorg.
Werkzaam op maandag, woensdag en donderdag.
Werkzaam op dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag.
Werkzaam op dinsdag; helaas is Kitty tot nader order afwezig.
Werkzaam op de woensdagochtend.
Werkzaam op donderdag.
Werkzaam op de dinsdag en vrijdag. Helaas is Tonja voor langere tijd afwezig.
Tonja is bij ons in opleiding tot doktersassistente.
Hiernaast is ze al langere tijd werkzaam bij Huisartsenpost Oosterhout.
Werkzaam op de woensdag.
Werkzaam op donderdag
Thuisarts.nl
Zoekt u specifieke informatie over gezondheid en ziekten?
Voor medische informatie verwijzen wij u graag door naar de website Thuisarts.nl.
Thuisarts.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over gezondheid en ziekten.
Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent
Apotheek.nl
Zoekt u specifieke informatie over medicijnen?
Voor informatie over medicijnen verwijzen wij u graag door naar de website Apotheek.nl.
Apotheek.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over medicijnen.
Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent
